به گزارش روابط عمومي ايسپا، مركز افكارسنجي دانشجويان ايران(ايسپا) موفق به كسب گواهينامه بين المللي ISO 9001:2015، گرديد.

استاندارد ISO 9001:2015، تلفيق نگرش كيفي و تجارب تعداد كثيري از كارشناسان خبره در خصوص سيستم مديريت كيفيت، در قالب يك مدل مي باشد. هدف از كسب ايزو، طراحي و نظارت بر استقرار سيستم مديريت كيفيت متناسب با فرآيندهاي جاري در مركز افكارسنجي دانشجويان ايران و خدمات ارائه شده توسط اين مركز بر مبناي استاندارد بين المللي شده و نيز ايجاد سيستمي مدون، يكپارچه و قابل تعميم به ساير حوزه ها و محصولات ايسپا مي باشد.

از فوايد استقرار الزامات استاندارد ISO 9001:2015 مي توان به موارد زير اشاره نمود:

1. بررسي مجدد فعاليت ها براساس اهداف سازماني و رفع فعاليت هاي غير ضروري، گلوگاه ها دوباره كاري ها و جلوگيري از هرگونه توقف، تاخير و عدم انطباق در كار

2. فعاليت مستمر جهت بهبود و ارتقا كيفيت خدمات سازمان منطبق بر استاندارها، الزامات، قوانين و دستورالعمل هاي مصوب مرتبط

3. افزايش بهره وري و كاهش هزينه ها

4. گسترش فرهنگ علاقه به كار و مشاركت كليه سطوح كاركنان در سرنوشت سازمان

5. ايجاد اطمينان و اعتماد درون سازماني به اجراي صحيح فعاليت ها در سطوح مديريتي و كاركنان و افزايش انگيزه كاري

6. ايجاد اطمينان و اعتماد برون سازماني از طرف مشتري و بالبطع قابليت عرض اندام در فضاي مختلف تجاري و رقابتي و امكان رقابت در منطقه

7. تفكر مبتني بر ريسك در اجراي فرآيندها و فعاليت هاي سازماني

8. نگاه سيستماتيك به انواع منابع سازماني، از جمله نيروي انساني، زيرساخت، ماشين آلات و دانش

9. تعريف صحيح و دقيق فرآيندها و يكنواخت سازي آن ها به منظور حصول نتايج همسان و مناسب